Лизинговая компания "Сименс Финанс" подвела итоги NPS (Net Promoter Score — индекс потребительской удовлетворенности), оценка которого регулярно проводится во всем концерне Siemens независимыми агентствами. Результаты федеральной компании "Сименс Финанс", начавшей свой путь во Владивостоке, впечатляют: показатель вырос с 80 до 91 % с 2019 года, когда проводился в последний раз. В опросе участвовало более 448 человек, представителей среднего, крупного и малого бизнеса.
Клиенты высоко оценивают работу и с удовольствием рекомендуют "Сименс Финанс", отмечают скорость принятия решений и соблюдение сроков, выделяют простоту и удобство работы с компанией, ориентированность на результат. Более 90% опрошенных отдельно отмечают профессионализм и компетентность сотрудников "Сименс Финанс".
Валентина Полякова, заместитель генерального директора ООО ЛК "Сименс Финанс":
"Клиентоцентричная культура в фокусе нашей компании с момента основания. Сегодня она приобретает новые очертания — выделена функция амбассадоров клиентского опыта. Наша задача отстраивать все бизнес-процессы таким образом, чтобы сотрудничество было комфортным и продуктивным. Мы прилагаем много усилий для улучшения качества и удобства взаимодействия, чтобы сделать его максимально эффективным для клиента. Мы очень благодарны нашим партнерам, клиентам и команде за такой вдохновляющий результат".
ЛК "Сименс Финанс" во Владивостоке: ул. Западная, 7
Тел.: (423) 260 7777
Для иногородних компаний работает бесплатная справочная: 8-800-2000-180
www.facebook.com/SiemensFinance
"Сименс Финанс". Фото: Фото: предоставлено "Сименс Финанс"
Справка: ООО ЛК "Сименс Финанс" — лизинговая компания с иностранными инвестициями, предоставляющая эффективные решения для приобретения оборудования, транспорта и техники различных производителей, а также оборудования "Сименс" и комплектующих "Сименс" для модернизации и дигитализации промышленности. Работая по международным стандартам лизинговых услуг, компания финансирует малый и средний бизнес и крупные предприятия различных отраслей экономики. Сегодня ЛК "Сименс Финанс" входит в ТОП-10 лизингодателей России, её региональная сеть включает 24 офиса, а количество реализованных с 1999 года проектов превышает 40 000. При этом к 01.01.2021 портфель ЛК "Сименс Финанс" составил 116 млрд руб., объем нового бизнеса за 12 мес. 2020 (по методике Leaseurope) — 58,3 млрд. руб. Девять из десяти (NPS 2021–91%) клиентов рекомендуют сотрудничество с ЛК "Сименс Финанс" как эффективное и выгодное. Подробная информация: www.siemens.ru/finance
"Сименс АГ" (Берлин и Мюнхен) — ведущий мировой технологический концерн, который придерживается высокого уровня инжиниринга, инноваций, качества, надежности и интернациональности на протяжении более 170 лет. Компания представлена по всему миру и специализируется в таких областях, как интеллектуальная инфраструктура для зданий, системы для распределённой энергетики, автоматизация и цифровизация в непрерывном производстве и обрабатывающей промышленности. "Сименс" соединяет реальный и цифровой миры во благо своих клиентов и общества в целом. Через отдельно управляемую компанию "Сименс Мобильность", лидирующего поставщика умных мобильных решений для железнодорожного и автомобильного транспорта, "Сименс" помогает формировать мировой рынок пассажирских и грузовых перевозок. Благодаря контрольному пакету акций в Siemens Healthineers "Сименс" является ведущим поставщиком медицинским технологий и цифровых медицинских сервисов. Компания также обладает миноритарным пакетом акций в "Сименс Энергетике" — глобальном мировом лидере в сфере генерации и передачи электроэнергии, который был зарегистрирован на фондовой бирже 28 сентября 2020 года. В 2020 финансовом году, завершившемся 30 сентября 2020 года, оборот концерна составил 57,1 млрд евро, а чистая прибыль — 4,2 млрд евро. Штат сотрудников компании насчитывает около 293 тысяч человек по всему миру.
Более подробная информация: www.siemens.com и www.twitter.com/siemens_press
ООО "Сименс" является головной компанией "Сименс" в России. Здесь концерн работает по всем традиционным направлениям своей деятельности, присутствует более чем в 40 городах и является одним из ведущих поставщиков продукции, услуг и комплексных решений для модернизации ключевых отраслей экономики и инфраструктуры. ООО "Сименс" насчитывает около 2700 сотрудников. Оборот в 2020 финансовом году (по состоянию на 30 сентября) составил 723 млн евро. Более подробная информация доступна на Интернет-сайте: www.siemens.ru
