За каждый час задержки авиарейса перевозчик будет платить по 100 рублей при условии письменной претензии пассажира, сообщает ИА PrimaMedia со ссылкой на Дальневосточную транспортную прокуратуру.
Как пояснили в ведомстве, внесены изменения в статью 120 Воздушного кодекса РФ. Новые правила начнут действовать с 1 апреля 2024 года. При этом авиакомпания может и не платить штраф, если докажет, что просрочка имела место вследствие наступления обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Пассажир также вправе потребовать от перевозчика возмещения ему убытков в полном объеме с приложением подтверждающих понесенные расходы документов, для этого нужно предъявить письменную претензию.
В случае неудовлетворения перевозчиком претензии, пассажир имеет право предъявить иск в суд по месту нахождения перевозчика.
Дальневосточная транспортная прокуратура напоминает, что в соответствии с частью 1 статьи 106 ВК РФ перевозчик обязан обеспечить пассажиров точной и своевременной информацией о движении воздушных судов и предоставляемых услугах.