Расходы на оплату коммунальных услуг обычно составляют значительную часть бюджета россиян. И малейшее увеличение суммы в квитанциях может вызвать сразу массу вопросов у собственников жилья.
По словам экспертов, такие ситуации возникают не только в случае повышения тарифов за услуги. Также может произойти и ошибка при расчетах. В любом случае, россияне имеют право узнать причину изменений.
Как пояснил заместитель исполнительного директора НП "ЖКХ Контроль" Андрей Костянов, при обнаружении необычного начисления за коммунальные услуги россиянам следует обратиться за разъяснениями в управляющую компанию (УК), пишет "Москва 24" (18+).
В случае, если УК подтвердит, что повышенное начисление было ошибочным, она должна сделать перерасчет. Если УК откажется предоставлять объяснения, можно обратиться в государственную жилищную инспекцию с требованием проверки или подать иск в суд.
Еще одной причиной повышенных начислений за коммунальные услуги может быть ошибка самих жильцов. Это возможно при несоблюдении собственником интервала между поверками водосчетчиков.
Специалист пояснил, что если период поверки закончился, а владелец жилья ничего не предпринял, то начисления будут сделаны по средним показаниям. Далее оплата будет осуществляться по нормативам, которые обычно завышены.