ВЛАДИВОСТОК, 25 октября, PrimaMedia. Компания "Мобильные ТелеСистемы" полностью переведет всех своих абонентов на биллинговую систему Foris в начале 2007г. Об этом журналистам Прайм-Тасс сообщил президент МТС Леонид МЕЛАМЕД.
Ранее компания использовала систему CBOSS. В настоящее время идет процесс перевода абонентов на Foris. В частности, уже переведены абоненты предоплаченных тарифных планов и частично - контрактные абоненты.
По словам президента компании, сбои в работе биллинговой системы - это одна из главных претензий. Которую предъявляют абоненты МТС к качеству обслуживания. В 2007 г компания планирует оптимизировать ключевые процессы в эксплуатации биллинга - сократить общее время сбоев и количество обращений абонентов, связанных с биллингом, на 30%.
Л.Меламед также заявил, что правление компании планирует обсудить в конце ноября 2006 г технологическую стратегию МТС. Президент компании сказал, что МТС привлек иностранных консультантов для разработки этой стратегии. По его словам, разработка стратегии даст ответ на вопрос - как технологические возможности компании, которые доступны уже сегодня или будут доступны завтра, увязать с бизнес-процессами МТС.
Напомним, что биллинговая система Foris - разработка чешской Strom Telecom, дочерней компании ОАО "Ситроникс", которое в свою очередь является "дочкой" АФК "Система".
